Validación de Usuario
Para cumplir con las regulaciones locales, los usuarios de Koywe deberán validar su identidad. ¡Es muy fácil!
1. Valida tu correo electrónico
En Koywe no usamos contraseñas para iniciar sesión ni es necesario registrarte para comenzar a usar el servicio. Sólo basta con que ingreses tu correo para que te enviemos un código de 6 dígitos para iniciar tu sesión.
Tendrás 5 minutos para ingresar el código, de lo contrario tendrás que hacer click en Reenviar Código.
Al finalizar, tu sesión quedará abierta por 12 horas en tu navegador.
Si no recibes el código, después de 1 minuto de espera puedes volver a enviarlo. A veces nuestros robots se distraen y se les olvida enviar los códigos.
2. Validación de Identidad
Si es la primera vez que usas Koywe o ya han pasado más de 6 meses desde tu última validación, será necesario que valides tu identidad. ¡Es muy fácil!
2.1 Selección de País
Selecciona tu país si es que no viene seleccionado por defecto.
2.2 Selección de Documento
Podrás elegir entre pasaporte, documento de identidad o licencia de conducir, y luego subir un foto de ambos lados del documento. Asegúrate de que la foto no tenga mucho reflejo y que se noten los textos del documento para que nuestros robots no se mareen.
En cualquier momento puedes hacer click en la opción para continuar en tu celular y sacar las fotos de manera fácil. El sistema te mostrará un código QR para hacerlo muy fácil.
2.3 Selfie Video
¡El último paso es un video selfie! Con este video podemos verificar que eres la persona que aparece en el documento de identidad.
¡Listo, has completado los pasos para validar tu identidad!
2.4 [Optional] Other Info
En algunos casos, para cumplir con regulaciones locales, te pediremos datos adicionales, como tu dirección u otros datos personales.
Sobre la privacidad
Todos tus datos están protegidos bajo nuestra política de privacidad y sólo los pedimos para cumplir con las regulaciones existentes. No los usaremos para publicidad.
Algunas veces nuestros robots se demoran un poco en validar tu identidad o hay algún problema con los datos subidos. Si pasa mucho rato sin escuchar de nosotros, contáctanos.
